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  • Technicien informatique poste de travail H/F

    Date de cloture : 27/04/2018
    Type d'offre : Emploi
    Grade :Technicien territorial
    Service : Direction Systèmes d’Information et Technologies Numériques

    Idéalement située à 1h15 de Paris, 55 minutes de Bordeaux et à 1h30 de l’océan, Grand Poitiers réputée pour sa grande qualité de vie, est la 4ème agglomération de Nouvelle Aquitaine.

    Grand Poitiers concentre des atouts d’attractivité majeurs au travers de son patrimoine roman, d’établissements culturels d’ampleur (Théâtre Auditorium de Poitiers, Scène Nationale, Espace Pierre Mendès France…) alliés à des équipements et des évènements résolument tournés vers la modernité (Parc du Futuroscope, COBALT…).

    Avec ses 26 000 étudiants, son offre pour l’enseignement supérieur et la recherche qui en fait un pôle d’excellence (Sciences Po, ENSMA, ESCEM…), Poitiers est classée parmi les meilleures villes étudiantes de France.

    Pour délivrer un service public de qualité et de proximité, Grand Poitiers compte un peu plus  de 200 métiers. Le vôtre, demain ?

     

    Grand Poitiers Communauté urbaine

    Pour sa Direction Systèmes d’Information et Technologies Numériques

                                                                                                  Recrute

    Un Technicien informatique poste de travail H/F

    Cadre d’emploi des Techniciens

    A temps complet
     

    Missions :

    Sous l’autorité du Responsable de pôle vous serez chargé(e) d’assurer les missions techniques. A ce titre, vous devrez :

    • Installer, gérer et maintenir le parc informatique (postes informatiques, terminaux mobiles, périphériques) ;
    • Saisir et inventorier les matériels et logiciels via l’outil de gestion ;
    • Installer et gérer des logiciels ;
    • Assurer l’assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
    • Accompagner les nouveaux utilisateurs ;
    • Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
    • Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, des terminaux mobiles, et postes Tétra ;
    • Gérer et maintenir des installations de visioconférence, apporter assistance et support technique auprès des utilisateurs qui en font usage.

    Profil :

    Compétences techniques
    • Connaitre l’architecture matérielle d’un poste de travail, des systèmes d’exploitation (Windows, iOS, Android), et des outils bureautiques ;
    • Disposer de notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
    • Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
    • Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
    • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
    • Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
    • Utiliser les outils de support à distance ;
    • Respecter les procédures ;
    • Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
    • Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
    • Comprendre l’anglais technique.
    Aptitudes professionnelles
    • Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
    • Travailler en équipe ;
    • Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
    • S’adapter aux évolutions technologiques ;
    Diplômes obligatoires et/ou habilitations, permis, etc.
    • Technicien en informatique ou équivalent
    Contraintes horaires / astreintes
    • Présence de l’équipe du lundi au vendredi de 8h à 18h
    • Interventions occasionnelles hors des heures de service

    Contact :

    Pour tous renseignements complémentaires, veuillez contacter M. David Renaud, Responsable du Centre d’activité Environnement Informatique des Utilisateurs par mail : david.renaud@grandpoitiers.fr

    Pièces demandées :

    Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, CV, copie des diplômes et si statutaire copie du dernier arrêté administratif).
    Tout dossier incomplet ne sera pas examiné.

    Envoyer votre candidature à :

    M. Le Président de Grand Poitiers

    Direction Générale Ressources Humaines
    Emploi – Compétences
    Hôtel de Ville - CS 10569 - 86021 Poitiers Cedex
    tél. 05 49 52 35 35

    recrutement@grandpoitiers.fr

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    Les documents sont à adresser en PDF, .doc, ou .rtf.
    Attention , le poids total des pièces jointes ne doit pas dépasser 4Mo.

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