Demander ou renouveler une carte d’identité et/ou un passeport
Voici en détail les 6 étapes pour obtenir/renouveler votre carte nationale d’identité et/ou votre passeport :
1/ Faites votre pré-demande en ligne
Remplissez puis imprimez votre pré-demande en ligne et payez votre timbre fiscal selon votre cas sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.
2/ Préparez vos documents justificatifs
Consultez la liste des pièces à fournir :
3/ Prenez rendez-vous en ligne pour déposer vos documents en mairie
Si vous ne disposez pas d’internet ou que vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter :
- l’Hôtel de Ville de Poitiers au 05 49 52 35 35
- les Mairies de quartier équipées :
- Beaulieu au 05 49 30 22 08
- Couronneries au 05 49 47 78 85
- Bel Air au 05 49 58 38 80
- Trois-Cités au 05 49 30 21 85
4/ Déplacez-vous en mairie pour déposer vos documents justificatifs lors de votre rendez-vous
Les documents originaux sont obligatoires. Tout dossier incomplet nécessitera la prise d’un nouveau rendez-vous.
⚠ Attention : la présence du demandeur est obligatoire lors du rendez-vous (mineurs compris, accompagnés du représentant légal).
5/ Un SMS vous informe que votre titre d'identité est disponible
Vous pouvez suivre l’avancée de votre demande sur votre compte ANTS. Suivre l'avancement de ma demande.
6/ Récupérez votre titre d'identité en mairie sans rendez-vous
La remise du titre d'identité se fera dans la mairie ou vous avez déposé votre demande.
⚠ Attention : la destruction réglementaire de votre titre a lieu au bout de 3 mois (sans possibilité de remboursement).
